Mes réalisations
J’aime m’investir dans des projets qui me permettent de créer, d’échanger et de découvrir de nouvelles choses. Que ce soit dans le cadre de mes expériences professionnelles, de mes études ou de projets plus personnels, j’ai toujours aimé participer, proposer des idées et surtout passer de l’idée au concret.
Sur cette page, j’ai choisi de partager quelques projets et expériences qui m’ont particulièrement marquée : communication, événementiel, création de contenus, vie associative… mais aussi des expériences un peu différentes qui reflètent ma curiosité et ma personnalité.
💼 Mes projets professionnels
Ces expériences m’ont donné l’occasion de travailler sur des projets très différents, de l’événementiel à la communication digitale. J’ai choisi d’en présenter quelques-uns ici, parce qu’ils représentent concrètement les missions auxquelles j’ai pu contribuer et les compétences que j’ai développée
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☕ CAFÉ DE LA CRÉATION - ÉVÉNEMENTIEL
Les Cafés de la Création ont été l’un des projets sur lesquels j’ai eu l’occasion de travailler régulièrement pendant mon alternance. J’ai participé à l’organisation et à la préparation de ces rencontres, mais aussi directement aux événements une fois sur place.
Cette mission m’a permis de découvrir toute la partie organisationnelle qui se cache derrière un événement, de sa préparation jusqu’à son déroulement. Lors des différentes éditions, je réalisais également des prises de vue afin de garder une trace des rencontres et de disposer de contenus pour les valoriser par la suite.
J’ai particulièrement apprécié cette mission car elle me permettait de sortir du cadre plus quotidien de mon alternance, d’être directement sur le terrain et de participer concrètement à la vie des événements.
🎨 COMMUNICATION & CRÉATION
Une partie de mes missions était également consacrée à la communication.
J’ai notamment conçu des flyers pour différents événements et préparé des publications LinkedIn.
Cela m’a permis de travailler à la fois sur la création visuelle et sur la rédaction de contenus adaptés à une communication professionnelle.
🌱 RSE & COMMUNICATION INTERNE
J’ai réalisé plusieurs fiches consacrées aux actions RSE menées au sein de mon secteur.
Ces supports étaient destinés aux conseillers en agence et accessibles uniquement aux salariés du Crédit Agricole : ils s’inscrivaient donc dans une démarche de communication interne.
Mon rôle était de sélectionner et structurer les informations importantes afin de proposer des fiches claires, visuelles et faciles à consulter, tout en permettant aux collaborateurs de mieux connaître les initiatives RSE mises en place localement.
📊 ANALYSE DE DONNÉES & REPORTING
Après chaque Café de la Création, je récupérais les nouvelles données et je les ajoutais à mon fichier Excel. Cela me permettait de suivre les résultats au fur et à mesure et surtout de voir comment les Cafés évoluaient dans le temps.
J’utilisais ensuite PowerPoint pour rendre ces informations plus simples et visuelles. Je pouvais ainsi comparer les différents Cafés, voir ce qui fonctionnait ou non et avoir une vision plus claire de leur évolution.
💻 YAPLA — PLATEFORME ASSOCIATIVE
J’ai utilisé Yapla dans le cadre de plusieurs missions liées aux associations. Je m’en servais notamment pour le traitement des réclamations, ce qui m’a permis de me familiariser avec la plateforme et son fonctionnement.
J’ai également travaillé sur la création d’un parcours prospect dans le cadre de l’Entrée en Relation client (EER). J’ai construit un schéma permettant de représenter les différentes étapes d’un rendez-vous avec une association souhaitant ouvrir un compte : les informations à présenter, les questions à poser, mais aussi les différentes réactions et objections possibles du prospect.
L’objectif était de rendre le parcours plus clair et de guider plus facilement l’échange avec le prospect, en anticipant les différentes situations qui pouvaient se présenter.
🎓 Mes projets étudiants
Au cours de mes études, j’ai eu l’occasion de travailler sur différents projets qui m’ont permis d’approfondir mes connaissances, de développer ma réflexion et de mettre en pratique les compétences acquises en cours. Voici une sélection des projets qui ont particulièrement marqué mon parcours.
MÉMOIRE DE FIN D'ÉTUDES
Ma problématique :
En quoi la démarche RSE du Crédit Agricole impacte-t-elle ses clients ?
Ma démarche :
Pour répondre à cette problématique, j’ai étudié la place de la RSE dans le secteur bancaire et son impact concret sur la relation client. J’ai notamment mené des entretiens avec plusieurs collaborateurs issus de différents domaines, que j’ai ensuite retranscrits et analysés afin de recueillir leurs perceptions et leurs expériences autour de la RSE.
Mon travail s’est également appuyé sur des missions réalisées pendant mon alternance, comme la création de fiches RSE par activité et le travail autour d’un questionnaire ESG destiné aux professionnels.
Ce que j’en retiens :
Ce mémoire m’a permis de comprendre comment la RSE peut influencer concrètement l’accompagnement et la relation avec les clients, au-delà des engagements affichés par l’entreprise.
Il m’a également permis de développer mes compétences en recherche, conduite d’entretien, analyse, synthèse et rédaction.
Projets de groupe - Master
Ces deux projets ne représentent qu’une petite partie des travaux réalisés au cours de mon Master. J’ai eu l’occasion de travailler sur de nombreux autres projets, en groupe ou individuellement, autour du marketing, de la communication et de la stratégie.
CAUDALIE — CRÉATION & LANCEMENT D’UN NOUVEAU PRODUIT
Nous avons imaginé Vinoclean, un nouveau produit fictif pour Caudalie, en partant des besoins des consommateurs. Nous avons développé le concept dans son ensemble : composition, packaging et communication de lancement, avec la création d’une vidéo de présentation.
Compétences : Marketing · Création de produit · Packaging · Communication
DURALEX — CAMPAGNE DE MARKETING PARTICIPATIF
À l’occasion des 80 ans de Duralex, nous avons imaginé une campagne de marketing participatif visant à moderniser l’image de la marque et à engager une cible plus jeune. Nous avons construit une campagne en plusieurs phases autour de la co-création d’un set apéritif, jusqu’à son lancement et sa communication.
Compétences : Stratégie marketing · Marketing participatif · Communication digitale · Co-création · Budget & planification
MES ENGAGEMENTS
En parallèle de mon parcours académique et professionnel, je me suis investie dans différents projets qui m’ont permis de vivre de nouvelles expériences et de développer de nouvelles compétences.
BUREAU DES ÉTUDIANTS
Secrétaire et Chargée d'événementiel
Mon engagement au sein du BDE m’a permis de participer activement à la vie étudiante. J’ai contribué à l’organisation d’événements chaque semaine, d'un week-end d’intégration ainsi que du Gala de l’IAE 2024. J’ai également pris la parole pour promouvoir le BDE auprès des étudiants et participé à la rédaction collective d’un rapport sur nos activités.
Cette expérience m’a surtout appris à travailler en équipe, à m’adapter aux différentes personnalités et à trouver des solutions ensemble, même lorsque les avis divergeaient. Elle m’a permis de gagner en organisation, communication, prise de parole et gestion de projet, mais aussi en confiance dans le travail collectif.
BÉNÉVOLAT
J’ai également eu l’occasion de participer bénévolement à plusieurs événements, avec des rôles très différents. Ces expériences m’ont permis de découvrir l’organisation de festivals de l’intérieur, mais aussi de sortir de ma zone de confort
URBAN FESTIVAL ROADS — 2023 & 2026
J’ai participé une première fois au festival en 2023, en tant que bénévole à la guinguette, où je participais notamment au service des boissons. En 2026, j’ai renouvelé l’expérience sous une autre forme en participant cette fois-ci au défilé en tant que mannequin.
ORLÉANS VINTAGE FESTIVAL — 2026
J’ai également participé bénévolement au défilé de l’Orléans Vintage Festival en tant que mannequin. Une expérience différente qui m’a permis de découvrir l’univers du défilé et de vivre un événement sous un nouvel angle.